肺炎疫情自上年起持續，教育局多次宣布停课。除了中小學外，本地的补習社亦首當其衝，被迫停课导致運作幾乎停頓。幸運地，最近经濟重回正軌，教育行业陸續復课，而私补老师、补習班和补習老师亦爭相将传统的推广方法移步到网上平台，配合网络行销策略成功大大增加了爆光率和信息覆盖范围。可见派发传单、口碑传销、海报、招牌广告等传统行销方式是不足夠的。
然而，现今世代即使是单靠直接行销 – 亦即是销售产品 – 仍然不足以令你的品牌突围而出，帶来比較优势。所以，今次Flowclass希望透过分享3个有效的网络行销方式，为你的补習社品牌帶来独一无二的品牌价值觀！
【补習老师招生无从入手？】3个其他补習社不會告訴你的有效网络行销策略！ 5
「Flowclass的小編昨晚发现了一个令人震驚的消息…」
人类大腦難以抗拒对于故事的需求，我们就是愛聽故事！所以要鍛造一个令人留下深刻印象的品牌，就必須时时刻刻跟消费者（學生和家长）溝通一个故事，这樣才能夠变成一个真正意义上的品牌。品牌最好不要只有一个logo、口號或产品，还應該帶出产品的内涵和好處！舉例之，补習社可以帶来的好處是什麼？不单是成绩上的好處，还可以是师生间的友誼、學生心理上的慰藉等等。
另外，进行行销时也應留意故事的真实性。故事不一定是你自己的親身故事，但一定要保持真切。因为一旦學生和家长发现你的故事或价值有一絲不实，就會一下子白费了之前行销的心血和时间，口碑亦有可能受到打击。
當明白了故事的重要性后，我们便可以开始进行三个有效的网上行销方法：
**1. 透过补習/私补學生的数据和行为来说补習社/你的故事**
靈活使用學生的訊料数据来快速的产生共鳴！在一些科技公司例如Netflix，他们會采用自己database的用戶訊料来制作memes和容易引起共鳴的post，如使用爆紅的電視劇裏的经典台词；Spotify亦會使用觀眾的歌单历史来制作幽默的海报。
补習社亦可以使用幽默的方式建立品牌形象，例如使用mock paper的作答訊料找出學生的常犯錯誤，再将这些錯誤放进meme template，吸引學生的強烈共鳴。
舉例之，dse.economics亦曾经在IG使用demand和quantity demanded这个常犯錯誤来引起學生注意：
打个小小的广告：Flowclass亦可以幫助补習社和私补老师做最专业的数码营销，大大減低了學生和老师配对和交流的阻力。Have fun！
**2. 透过用戶/事件帶出补習社价值觀 – 品牌行销**
近年外國最熱門的行销方式便是品牌行销：自己产品一秒都沒有出现在广告裡，但卻能清楚的表達了公司的价值觀，亦为品牌帶来很好的印象；亦有一些公司會運用「social proof」的心理學，利用用戶的好评来作推销，证明自己並非紙上談兵。
补習社可以就此減低自家notes或者补習plan在平台的出现率，反而著重帶出我们这间补習社不同于其他大型結鎖补習社，我们會因材施教，按照每个同學的进展教授内容。这樣子不但能減低同學对补習班「hard sell」的不良觀感，还可以使觀眾印象更加深刻。Flowclass建议补習社嘗试混合直效行销（销售产品）和品牌行销（宣传价值觀），作出平衡：一方面传達出品牌的精神，另一方面又能做到销售的动作。
舉例之，进研教育试圖打破DSE需要死背的认知，在自己的办學理念中指出自己會主动解决「要死背才能拿高分」这个问题，注重小班教學、时间控制和实用性。
**3. 道出创办人成立补習社的初衷**
补習社可以使用「遇到既有问题」、「主动解决问题」和「回饋福利給消费者」的三部曲说故事框架。
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相信大家对香港手機殼初创品牌Casetify耳熟能详。其创办人吳培燊在访问裏正正就是以「初衷」作主题：
- 遇到/发现产业/社會既有的问题他在iPhone 2G面世的年代已是忠实的「果粉」，並一早认定iPhone會大熱。然而，相比起非常耐用的Nokia，iPhone的耐用性完全比不上，而保护電話的手機殼很多都很简陋，根本就找不到合心意的。2. 故决定主动解决问题于是，他决定自己去成立一个初创企业，制作可以自订的漂亮手機殼。3. 最后把福利和好處回饋給消费者用家可以挑選合乎自己个性的手機殼，跟简陋的手機殼说再见。
补習社可以使用不同方式道出初衷：影片，短文，ig story不等。框架建议如下：
- 你遇到/发现产业/社會既有的问题例如：大型补習社未能顾及所有學生的进展2. 故决定主动解决问题例如：你认为小型补習社才能因材施教，了解每位學生的需要3. 最后把福利和好處回饋給消费者例如：小班教學，每个禮拜都會親自为學生改文而且附上详細feedback
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【补習老师招生无从入手？】3个其他补習社不會告訴你的有效网络行销策略！ 7
最后，大家應該知道的一点就是：沒有一種说故事的方法是好或者不好的。但是，你一定要理解消费者的特性，这樣子才能夠成功产生共鳴和链接。进行品牌行销的时间点可以是在客户在第一次购買产品后进行，这樣子一方面客户能产生一个更美好的形象，另一方面建立一个「我沒有選錯」的感觉，未来更會支持品牌的活动。
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素材：
Flowtura 技术与工程团队
专注于 Google AI 概览排名前瞻算法、生成式搜索优化 (GEO) 与高性能云端架构的技术专家团队。
