
談到裝修业,你知道「百匠之师」是誰吗?
沒錯,就是魯班。那第二个中國古代出名的工匠呢?
!魯班
想必你暂时想不出吧。
从行销的角度,以上的例子告訴我们,如果你的品牌不是顾客心中的第一位的話,就如掉进泥濘,再怎麼努力,宣传效果仍有限。
那如何才能成为第一?第一名不是永遠属于訊源豐厚的少数大公司吗?
如果你这樣想的話,那就錯了,當不了第一名是因为你不懂得「定位」。
「定位」一词令筆者想都一件兒时趣事:
有次,幼年的筆者吃飯时因为調皮而被父親责罵,當时筆者笑嘻嘻的回嘴说:「爸爸是愛生氣第一名;媽媽是愛食雞翼第一名;弟弟是愛喝珍珠奶茶第一名。」
想不到,以上就是史上最重要的行销觀念——定位理论。
「为什麼要定位,因为除你以外,沒有人會記得第二位!」
如果不成为行业/项目裡的第一,那就为自己创造一个新的项目,例如试比較以下品牌价值:
专业大型屋苑室内裝修服务No.1 香港大型屋苑业主推荐裝修公司家居裝修平台No.1 婚后安樂窩必搵裝修师傅
右方的标語是不是把品牌价值馬上提升了50倍?你的客户如果是大型屋苑、新婚业主,就會立即想起你,所以说万事万物都可以當第一名,只要你懂得重新「定位」。
- 情感故事行销
从前,有个失明的老人在路邊乞討,在他面前放了一塊紙板,上面写著:「这是美麗的一天,可惜我看不见」。这时,路人看一看紙板,又看一看老人,然后纷纷掏出錢,慷慨解囊,助老人渡过難關
对比写「我是盲人,請幫幫我」,这是種不帶感情、冷冰冰的邏輯推理;相反「这是美麗的一天,可惜我看不见」是个有情感的故事,这句話帶有「各位,你们組成了美麗的世界,可惜我不能參与你们。」这樣可以強而有力把路人的情感撩动起来,心软掏錢捐助
以上故事同樣可以套用在你的宣传词中:
香港裝修设计公司费用缺乏标准,报价「水位」十分高?我地幫到你!
裝修工程进度亦係另一令人頭痛的问题,我地可以幫你直接和师傅对接!
- 认知价值行销
商品的价值一般分为兩種,
一種是「实质」的价值,例如产品、服务质素;
一種则是我们对商品的「认知」价值。
有时候商品的「实质」价值因为成本问题,難以与人比併,我们可以改变別人的「认知」价值。
古时候,普魯士國王腓特烈发现,作为作为小麥常常不夠吃,儘管當时有一種可以代替小麥的食物就是——馬鈴薯,它有产量豐富、营養价值又高的好處。
可是即使國王大力宣传,民眾都不願意购買馬鈴薯食用,甚至流传如果食用了賣樣不佳的馬鈴薯會引起心理、生理疾病,于是普魯士國王執行以下政策:
他下令将馬鈴薯命名为【皇家蔬菜】,只有皇親國戚才可以吃,一般老百姓不可以種植,只有國王才可以種,亦派了士兵看管馬鈴薯田,但又暗中叫士兵疏于防范,利于百姓偷拿馬鈴薯
最后策略奏效,成功勾起老百姓的好奇心,人人都想知道馬鈴薯是否真的那麼好,偷拿馬鈴薯的人甚至心感荣幸,每吃一口馬鈴薯,就離皇親國戚这身份近一步。會引起心理、生理疾病的謠言馬上被打破,馬鈴薯从此成为了西方老百姓的主食。
以上故事就是透过改变馬鈴薯的认知价值,从不吉利的东西变成珍貴的寶藏。
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